Protegiendo su información en un mundo de alta tecnología

En el mundo de alta tecnología que tenemos hoy, somos capaces de llevar a cabo tareas mas rápido y convenientemente por medio de la transmisión de información vía electrónica. Ya sea enviando una carta por correo electrónico, pagando facturas en línea o comprando por internet, todos disfrutamos la transmisión electrónica de información. Pero con el incremento en la velocidad y la conveniencia también se incrementa el riesgo. Todos los días individuos sin escrúpulos están ocupados tratando de descubrir nuevas estafas dirigidas al público desprevenido. En Fulda Area Credit Union, la seguridad de la información de nuestros socios es una prioridad. Estamos enfocados totalmente en la seguridad y confidencialidad de sus archivos. Una de las mejores maneras para evitar el fraude es comenzar a educar al cliente y a nosotros nos gustaría ayudar en ese esfuerzo. Por favor tómese un momento para leer esta importante información sobre como mantener su información segura cuando use los servicios por internet.

Como mantenerse seguro en el ciberespacio

Una cosa muy importante en la seguridad por internet es el conocimiento. Entre más sepa, más seguro estará. Aquí se muestran algunos buenos consejos sobre como estar seguro en el ciberespacio:

Establezca buenas contraseñas. Una buena contraseña es una combinación de letras mayúsculas y minúsculas con números y caracteres especiales que no sea fácil de adivinar. Cambie su contraseña frecuentemente. No la escriba en ningún lado ni la comparta con otros

  1. No revele información personal por correo electrónico. Los correos electrónicos y los mensajes de texto pueden ser cubiertos para que parezcan venir de un remitente seguro cuando en realidad vienen de alguien malintencionado.
  2. ¡No descargue ningún archivo! Abrir archivos adjuntos a correos electrónicos puede ser peligroso especialmente cuando son de alguien que no conoce porque pueden traer software malicioso o virus que se descarguen en su computadora. Asegúrese de tener un buen programa de anti-virus en su computadora y que siempre esté actualizado.
  3. Los enlaces no siempre son lo que parecen. Nunca inicie sesión de un enlace que venga en un mensaje de correo electrónico. Los criminales pueden usar un correo electrónico falso para hacer páginas de internet falsas que parezcan la página que usted espera ver. Para evitar caer en su trampa, escriba la dirección de directamente y después inicie sesión.
  4. Los sitios de internet no siempre son lo que parecen. Si usted navega por el internet y llega a un enlace que no escribió, puede terminar en un sitio que luzca correcto pero que no lo sea. Tómese el tiempo para verificar que la página de internet que esta visitando corresponde a la que usted espera.
  5. Cierre la sesión del sitio de internet cuando termine de usarlo. Cuando termine de usar un sitio en el que ha iniciado sesión, es mejor que cierre la sesión en vez de cerrar la pagina de internet
  6. Cuide la actividad en su cuenta. Cuide la actividad de su cuenta regularmente ya sea por internet o revisando sus estados de cuenta mensuales y reportando cualquier transacción no autorizada inmediatamente.

Cuentas de negocios –Evalúe el riesgo

Nosotros recomendamos a los negocios que estén usando el servicio de banca en línea que evalúen periódicamente el riesgo de tener ese servicio y pongan en práctica medidas para incrementar el control de seguridad donde se encuentren puntos débiles. Algunas cosas a considerar cuando evalúen el riesgo de la banca en línea son:

  • ¿Quien tiene acceso a sus cuentas por internet? ¿revisa y reconcilia su cuenta diariamente?
  • ¿Cómo y donde están los nombres de usuarios y las contraseñas?
  • ¿Que tan seguras son las contraseñas y que tan seguido las cambia? ¿Estas son cambiadas antes o inmediatamente después de la terminación de trabajo de un empleado que haya tenido acceso a ellas?
  • ¿Tiene una computadora que es usada solamente para las transacciones de banca en línea y no la usa para mandar mensajes electrónicos o búsquedas de internet?
  • ¿Tiene otro tipo de control o cheques o balances con respecto a las transacciones de banca en línea?
  • ¿Tiene anti-virus o sistemas contra espionaje (anti-spyware), o cortafuegos (firewalls) en su computadora o programas para detectar software malicioso que tengan actualizaciones automáticas o revisiones programadas?
  • ¿Tiene procedimientos establecidos para cerrar la sesión de su banca en línea cuando no lo esta usando?
  • ¿Hace revisión de antecedentes a sus empleados?

Que esperar de Fulda Area Credit Union

Fulda Area Credit Union NUNCA le llamará, le mandará mensajes electrónicos o lo contactará de ninguna forma para preguntarle su nombre de usuario, contraseña o su información de banca en línea.

Fulda Area Credit Union NUNCA le llamará para preguntarle su número de tarjeta de débito o crédito, o su número de PIN o el código de seguridad de 3 dígitos. Por favor vea la información siguiente para saber sobre como nuestros proveedores de tarjetas pueden ponerse en contacto con usted.

TARJETAS DE DEBITO – Nuestros proveedores se identificarán a ellos mismos diciendo que están llamando del departamento de Revisión de Transacciones en nombre de Fulda Area Credit Union. Nunca le preguntarán por su número de cuenta, su PIN, la fecha de expiración o su código de seguridad. Ellos le podrán hacer preguntas para verificar transacciones recientes hechas en su tarjeta de debito y su nombre y número de teléfono.

TARJETAS DE CREDITO - Nuestros proveedores se identificarán a ellos mismos diciendo que están llamando del departamento de Revisión de Transacciones en nombre de Fulda Area Credit Union. Nunca le preguntarán por su número de cuenta, su PIN, la fecha de expiración o su código de seguridad. Ellos le podrán hacer preguntas para verificar transacciones recientes hechas en su tarjeta de crédito, su nombre y número de teléfono y los últimos 4 dígitos de su número de seguro social.

SI USTED SE SIENTE INCOMODO CON LA LLAMADA, POR FAVOR CUELGUE Y LLAME AL NUMERO QUE ESTA EN LA PARTE DE ATRAS DE LA TARJETA.

Derechos y responsabilidades

Con respecto a la banca en línea y las transferencias electrónicas de fondos, el gobierno federal ha puesto en marcha derechos y responsabilidades para el socio y para la unión de crédito. Estos derechos y responsabilidades están descritos en la declaración y acuerdo de transferencias electrónicas de fondos y que usted recibe cuando abre una cuenta con Fulda Area Credit Union. Finalmente, si usted nota cualquier actividad sospechosa o experimenta eventos relacionados a su seguridad, debe contactar inmediatamente a la unión de crédito a alguno de los siguientes números:

SUCURSAL DE FULDA:
Teléfono: 507-425-2544
Fax: 507-425-2546

SUCURSAL DE WORTHINGTON:
Teléfono: 507-372-5959
Fax: 507-372-5347

SUCURSAL DE WINDOM:
Teléfono: 507-831-3700
Fax: 507-831-3800

Para más información concerniente a la seguridad en el internet, por favor visite este sitio www.onguardonline.gov (Seleccionando este enlace, usted está dejando nuestro sitio de internet. Aunque nosotros creemos que este sitio es seguro para nuestros visitantes, nosotros no somos responsables por el contenido de este sitio y no podemos garantiza que no cambien sin nuestro consentimiento. El nuevo sitio puede contener diferentes pólizas de privacidad y/o niveles de seguridad).

Ultimo cambio hecho el 01/11/17